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【VPN Gate】PCで接続できない時のトラブルシューティング7選

VPN Gateが繋がらない!どうすればいいの?

VPN Gateの通信速度は改善できる?

有料のVPNサービスを使った方がよい?教えて!

VPN Gateは、世界中のボランティアが提供するVPNサーバーを利用して、無料のVPN接続を提供していますが、接続ができない場合や著しく速度が低下する場合があります。

この記事では、VPN Gateのトラブルシューティング方法を7つ紹介します。VPN Gateの接続で問題が発生したら試してください。

この記事で紹介するトラブルシューティング
  • クライアントソフトの再起動
  • VPN Gate接続時の設定確認
  • インターネットの接続を確認
  • VPN Gateのクライアントソフトウェアを更新
  • VPN Gateサーバーの負荷状況確認
  • ネットワークアダプターの再起動
  • VPN接続プロトコルの変更

これらのトラブルシューティングを試すことで、VPN Gateのトラブルを解決できます。ぜひ、最後までお読みください。

タップできる目次

VPN Gateのトラブルシューティング

VPN Gateに接続できない場合や速度が遅い場合は、以下の対処で問題が解決することがあります。

トラブルシューティング接続できない速度が遅い
クライアントソフトの再起動
VPN Gate接続時の設定確認
インターネットの接続を確認
VPN Gateのクライアントソフトウェアを更新
VPN Gateサーバーの負荷状況確認
ネットワークアダプターの再起動
VPN接続プロトコルの変更

クライアントソフトの再起動

VPNのクライアントソフト(VPN GateクライアントやOpenVPNクライアント)が正常に動作していない場合、VPN接続できません。まずはクライアントソフトを一度終了し、再起動します。

Windows PCでVPN Gateクライアントの再起動手順

STEP
VPN Gateクライアントを終了します。

VPN Gateクライアントのアプリケーションを終了します。

STEP
コンピュータのタスクマネージャーを開きます。

キーボード「【Alt】キー+【Ctrl】キー+【Delete】キー」を同時に押して、タスクマネージャーを開きます。

STEP
「プロセス」タブをクリックします。

タスクマネージャーの「プロセス」をクリックして表示させます。

STEP
「VPN Gate Client」プロセスを選択し、「終了プロセス」ボタンをクリックします。

プロセス一覧から「VPN Gate Client」を選択して終了します。

STEP
VPN Gateクライアントを再起動します。

再度、VPN Gateクライアントを立ち上げます。

VPN Gate接続時の設定確認

VPN Gate接続時の設定を確認してください。接続プロトコルやサーバーの設定が間違っている可能性があります。また、ファイアウォールやウイルス対策ソフトがVPN接続を妨害している場合があります。

下の記事を参考に、接続設定を確認してください。

インターネットの接続を確認

VPN接続が著しく遅い場合は、PCがインターネットへ正常に接続されているか確認してください。ネットワークの問題が原因でVPN接続ができない場合があるので、次の方法で確認します。

インターネット通信速度の確認

無料の通信速度チェックツールで通信速度をチェックします。VPN接続を切った状態で、通信速度を計測してください。

通常の通信速度よりも遅い場合は、インターネット接続自体に問題がある可能性があります。

ネットワークのトラブル有無確認

利用しているISPのホームページで、不具合の有無を確認できます。

ISPとは?

Internet Service Provider(インターネットサービスプロバイダ)の略称で、インターネットへの接続や通信サービスを提供します。

ISPサービス一覧

  • @nifty.
  • ぷらら
  • BIGLOBE.
  • OCN.
  • hi-ho.
  • So-net.
  • DTI.
  • BB.excite.

VPN Gateのクライアントソフトウェアを更新

VPN Gateのクライアントソフトウェアが最新のバージョンに更新されているか確認してください。古いバージョンの場合、接続できない場合があります。

VPN Gateのクライアントソフトの最新バージョンはVPN Gate公式サイトを確認してください。

VPN Gateサーバーの負荷状況確認

VPN Gateは、無料で提供されるため、サーバーの負荷状況が高くなることがあります。VPN GateのWebサイトから、利用可能なサーバーの負荷状況を確認して、負荷の低いサーバーを選択することができます。

ネットワークアダプターの再起動

ネットワークアダプターを再起動することで、VPN接続が改善される場合があります。ネットワークアダプターを右クリックし、[無効にする]を選択し、[有効にする]を選択して再起動してください。

VPN接続プロトコルの変更

VPN接続プロトコルを変更することで、接続が改善される場合があります。一般的に、OpenVPNが最も安定しています。VPN Gateのクライアントソフトウェアで接続プロトコルを変更することができます。

目次に戻る

まとめ|トラブルを避けるなら有料VPNサービスがおすすめ

VPN Gateは無料でVPN接続を提供していますが、接続できない場合や速度が遅い場合があります。

この記事では、VPN Gateのトラブルシューティング方法を7つ紹介しました。接続プロトコルの変更やサーバーの負荷状況の確認することでトラブルを解決できます。

安定したVPN接続を求める場合は、有料のVPNサービスの利用がおすすめです。適切なVPNサービスを選択することで、安定した高速で安全なVPN接続を利用できます。

有料VPNサービスのメリット

安定したVPN接続を求める場合は、有料VPNサービスの利用をおすすめします。

有料VPNサービスは、高速な接続速度、高度なセキュリティ機能、24時間のサポートなどを提供するため、安定したVPN接続を利用できます。

現在、人気の有料VPNサービスは「NordVPN」「ExpressVPN」「Millen VPN」「CyberGhostVPN」です。各VPNサービスの比較は下の表の通り。

各VPNサービスは用途によって向き不向きがあります。各VPNプロバイダは1ヶ月程度の返金保証期間を設けており、保証期間内でお試し利用してください。

スクロールできます
管轄パナマ英領ヴァージン諸島日本ルーマニア
ノーロギング対応対応対応対応
暗号化規格AES-256-GCMAES-256-GCMAES-256AES-256
暗号化プロトコルOpenVPN
IKEv2 / IPsec
WireGuard
OpenVPN
IKEv2
L2TP/IPsec
Lightway
OpenVPN
IKEv2
OpenVPN
IKEv2
WireGuard
サーバー数6,000台+3,000台+1,300台+9,773台+
対象国数111944991
同時接続10510
1ヶ月契約1,960円/月1,946円/月1,496円/月1,790円/月
6ヶ月契約1,501円/月1,000円/月
1年契約690円/月1,002円/月594円/月
2年契約460円/月396円/月320円/月
日本語対応アプリ

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