VPNプロバイダの中で、もっとも信頼性の高いサービスを提供しているNordVPNですが「VPNの用途がない」「もっと安いVPNプロバイダに乗り替える」などの理由で、解約するケースも多いです。
しかしながら、NordVPNのサブスクリプションサービス解約は、直感的にできない仕様であり、どうやって解約するか悩みます。
本記事では、NordVPNの解約を考えている方に、次の点を解説します。
- 解約前に確認すべきこと
- NordVPNの解約手順
- 乗り替え先にオススメのVPNプロバイダ
この記事を読むことで、見落としなく確実にNordVPNを解約できますよ。ぜひ、参考にしてください。
NordVPNを解約する前のチェック項目
VPNでやり残したことを確認
VPNにはさまざまな使い道があります。下の記事で、VPNの使い道を紹介しています。NordVPNの契約満了までにやり残しはないか、確認してください。
乗り替え先のVPNサービスを事前チェック
VPNプロバイダを乗り替える場合、事前に乗り替え先のVPNサービスの使用感チェックをオススメします。多くのVPNプロバイダは1ヶ月程度の返金保証期間を設けており、ノーコストでお試しできます。
NordVPNの解約手順
NordVPNを解約するには、サブスクの自動更新を停止します。
自動更新をオフにする
以下の通り、自動更新を「オフ」にしてサブスクの更新を停止します。
アカウントの削除(必要に応じて)
サブスク更新の停止手続きをしても、アカウントは削除されません。
NordVPNのアカウント登録時に入力した個人情報を削除する場合は、NordVPN公式サイトのリクエストフォームからアカウント削除を依頼してください。
NordVPNの解約返金手順
NordVPNは30日間の返金保証期間を設けているので、期間内に手続きをすれば全額返金できます。
主要VPNサービスの返金保証期間はこちら
VPNプロバイダ | 返金保証の期間 |
---|---|
NordVPN
| 30日 |
ExpressVPN | 30日 |
Surfshark | 30日 |
CyberGhostVPN | 45日 1ヶ月プランは14日 |
Millen VPN
| 30日 |
AtlasVPN
| 30日 |
ライブチャットで返金依頼をする
NordVPNの公式サイトのライブチャットに、「返金手続きをしたい。」と入力し、チャットボットに返金してもらいたい旨を伝えます。
チャットボットに現状のNordVPN料金の支払い方法とメールアドレスを聞かれるので、チャットで返信します。
料金の支払い方法は、以下から選んで入力してください。
- クレジットカード
- 暗号通貨
- PayPal
- AmazonPay
- Sofort
- プリペイドカード
ライブエージェントに解約理由を伝える
チャットボットに必要情報を伝えたら、ライブエージェントにこれまでのチャット内容が転送されます。
ライブエージェントは解約理由を聞いてくるので、以下の理由を選んで入力してください。
- VPNが不要になりました。
- 他のVPNサービスを使うことにしました。
- 私にとってNordVPNの料金は高額でした。
返金手続き完了
ライブエージェントが解約理由に納得すると、返金手続きが進められ数分で手続きが完了します。
乗り替え先におすすめのVPNサービス
NordVPNの代替となる、おすすめのVPNプロバイダは「ExpressVPN」「Millen VPN」「CyberGhostVPN」です。各VPNサービスの比較は下の表の通り。
NordVPN
| ExpressVPN | Millen VPN
| CyberGhostVPN | |
---|---|---|---|---|
管轄 | パナマ | 英領ヴァージン諸島 | 日本 | ルーマニア |
ノーロギング | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
暗号化規格 | AES-256-GCM | AES-256-GCM | AES-256 | AES-256 |
暗号化プロトコル | OpenVPN IKEv2 / IPsec WireGuard | OpenVPN IKEv2 L2TP/IPsec Lightway | OpenVPN IKEv2 | OpenVPN IKEv2 WireGuard |
サーバー数 | 5,500台+ | 3000台+ | 1,300台+ | 9,773台+ |
対象国数 | 58 | 94 | 49 | 91 |
同時接続 | 6 | 5 | 10 | 7 |
1ヶ月契約 | 1,880円/月 | 1,706円/月 | 1,496円/月 | 1,790円/月 |
6ヶ月契約 | – | 1,316円/月 | – | 1,000円/月 |
1年契約 | 710円/月 | 879円/月 | 594円/月 | – |
2年契約 | 550円/月 | – | 396円/月 | 310円/月 |
日本語対応アプリ | レ | レ | レ | – |
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