NordVPNを試してみたいけれど、いきなり長期契約するのは不安ですよね。「無料トライアルはあるの？」「もし合わなかったら、ちゃんと解約して返金してもらえる？」と疑問に思うのは当然です。
本記事では、解約と返金手続きまで行った私の経験から、解約したい方向けに以下の重要なポイントを解説します。
- 解約前に確認すべきこと
- NordVPNの解約・返金手順
- 乗り換え先にオススメのVPNサービス
この記事を読めば、NordVPNに無料試用期間があるのかという疑問から、具体的な解約手順、そして30日間返金保証を利用した返金方法まで、すべてを理解できます。
NordVPNを解約する前のチェック項目
NordVPNの解約ボタンを押す前に、いくつか確認しておくべき大切な項目があります。これらをチェックしておかないと、後で「しまった！」と後悔することになりかねません。
VPNでやり残したことを確認
VPNにはさまざまな使い道があります。下の記事で、VPNの使い道を紹介しています。NordVPNの契約満了までにやり残しはないか、確認してください。
乗り換え先のVPNサービスを事前チェック
VPNプロバイダを乗り換える場合、事前に乗り換え先のVPNサービスの使用感チェックをオススメします。
多くのVPNプロバイダは１ヶ月程度の返金保証期間を設けており、ノーコストでお試しできます。
NordVPNの解約手順
NordVPNの解約は、正確には「サブスクリプションの自動更新を停止する」手続きを指します。この手順を踏むことで、次回の請求が発生しなくなり、契約期間満了をもってサービスが終了します。
自動更新をオフにする
以下の通り、自動更新を「オフ」にしてサブスクの更新を停止します。
アカウントの削除（必要に応じて）
サブスク更新の停止手続きをしても、アカウントは削除されません。
NordVPNのアカウント登録時に入力した個人情報を削除する場合は、NordVPN公式サイトのリクエストフォームからアカウント削除を依頼してください。
NordVPNの解約で返金する手順
NordVPNの最大の魅力の一つが「30日間返金保証」です。契約から30日以内に所定の手続きを行えば、支払った料金が全額返金されます。私が試した際も、非常にスムーズに返金されました。
主要VPNサービスの返金保証期間はこちら
| VPNプロバイダ | 返金保証の期間 |
|---|---|
| NordVPN | 30日 |
| ExpressVPN | 30日 |
| Surfshark | 30日 |
| CyberGhostVPN | 45日 １ヶ月プランは14日 |
MillenVPN
 | 30日 |
ライブチャットで返金依頼をする
NordVPNの公式サイトのライブチャットに、「返金手続きをしたい。」と入力し、チャットボットに返金してもらいたい旨を伝えます。
チャットボットに現状のNordVPN料金の支払い方法とメールアドレスを聞かれるので、チャットで返信します。
料金の支払い方法は、以下から選んで入力してください。
- クレジットカード
- 暗号通貨
- PayPal
- AmazonPay
- Sofort
- プリペイドカード
ライブチャットで解約理由を伝える
チャットボットに必要情報を伝えたら、ライブエージェントにこれまでのチャット内容が転送されます。
ライブエージェントは解約理由を聞いてくるので、以下の理由を選んで入力してください。
- VPNが不要になりました。
- 他のVPNサービスを使うことにしました。
- 私にとってNordVPNの料金は高額でした。
返金手続き完了
ライブエージェントが解約理由に納得すると、返金手続きが進められ数分で手続きが完了します。
乗り換え先におすすめのVPNサービス
NordVPNの代替となる、おすすめのVPNプロバイダは「ExpressVPN」「Millen VPN」「CyberGhostVPN」です。各VPNサービスの比較は下の表の通り。
| NordVPN | ExpressVPN | MillenVPN
| CyberGhostVPN | |
|---|---|---|---|---|
| 管轄 | パナマ | 英領ヴァージン諸島 | 日本 | ルーマニア |
| ノーロギング | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 暗号化規格 | AES-256-GCM | AES-256-GCM | AES-256 | AES-256 |
| 暗号化プロトコル | OpenVPN IKEv2 / IPsec WireGuard | OpenVPN IKEv2 L2TP/IPsec Lightway | OpenVPN IKEv2 WireGuard | OpenVPN IKEv2 WireGuard |
| サーバー数 | 7,000台+ | 3,000台+ | 2,000台+ | 9,773台+ |
| 対象国数 | 108 | 105 | 106 | 91 |
| 同時接続 | 10 | ８ | 無制限 | ７ |
| １ヶ月契約 | 2,110円/月 | 1,942円/月 | 1,496円/月 | 1,790円/月 |
| ６ヶ月契約 | – | – | – | 1,000円/月 |
| １年契約 | 800円/月 | 1,000円/月 | 594円/月 | – |
| ２年契約 | 500円/月 | 748円/月 | 396円/月 | 320円/月 |
| 日本語対応アプリ | レ | レ | レ | – |
ExpressVPN｜海外どこでも使える高速VPN
老舗VPNプロバイダ。VPN接続時の通信速度を重視するならExpressVPNがおすすめ。
VPNサーバーの提供エリアが広く、海外へのVPN接続にはこれを利用すれば間違いなし。海外で人気ナンバー１のサービスです。
２年プランの設定がないため月額料金は高め。
＼最大４ヶ月無料！eSIMも無料でもらえる！／
<安心の30日間返金保証付き>
Millen VPN｜安心の日本企業運営
国産最大手のVPNプロバイダ。2022年8月に価格改定して、海外のプロバイダと引けを取らない価格設定となりました。
最大のメリットは日本語対応のアフターサービス。海外から日本のインターネットにアクセスに最適のプロバイダです。中国での利用もサポートされています。
海外のプロバイダと比較して、VPNサーバの提供国が少ないのが唯一の欠点。
CyberGhost VPN｜Netflixに特化
CyberGhost VPNは2011年設立のルーマニアに拠点を置く老舗VPNプロバイダーです。
ストリーミング専用サーバーの提供や専用IPの利用オプションなどの独自サービスが充実しており、Netflix、Amazon prime video、Disney+などのストリーミング視聴に最適なVPNです。
NordVPNの解約に関するよくある質問
まとめ
NordVPNには厳密な意味での無料試用期間はありませんが、30日間の返金保証制度を利用することで、実質的に無料でお試しができます。解約（自動更新の停止）と返金手続きは、公式サイトから簡単に行うことが可能です。
重要なのは、解約と返金は別々の手続きであると認識し、返金希望の場合は必ずカスタマーサポートに連絡することです。この記事で解説した手順通りに進めれば、誰でもスムーズに手続きを完了させられます。自分に合ったVPNを見つけて、安全で快適なインターネットライフを楽しんでください。
